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Les Learning centres : un modèle international de bibliothèque intégrée à l’enseignement et à la recherche Version:2009

Les Learning centres : un modèle international de bibliothèque intégrée à l’enseignement et à la recherche
Rapport à madame la ministre de l’Enseignement supérieur et de la Recherche / Suzanne JOUGUELET Inspectrice générale des bibliothèques DECEMBRE 2009
Le concept de Learning centre, mis en œuvre dans des universités américaines puis britanniques et néerlandaises depuis plusieurs années (première réalisation marquante en Grande-Bretagne en 1996 à l’Université de Sheffield Hallam), est lié à l’évolution de l’enseignement supérieur et des bibliothèques universitaires dans les années 90. Il allie un lieu architectural, souvent emblématique, et l’intégration d’un ensemble de ressources et de services, également accessibles à distance. Selon les situations, le centre constitue une partie de la bibliothèque, ou bien il l’englobe, en associant un ensemble de services pédagogiques et technologiques, avec un accent mis sur l’assistance à l’usager. D’abord lié à l’enseignement supérieur, le modèle concerne aussi les bibliothèques publiques (Birmingham).
Le terme de Learning centre (mot à mot : centre d’apprentissage) n’a pas d’équivalent en français. De plus cette notion se démultiplie en learning resources centre, learning commons, information commons, tous ces expressions mettant l’accent sur l’appropriation communautaire des connaissances. L’intégration entre l’enseignement (teaching), l’acquisition de connaissances (learning), la documentation et la formation aux technologies (training), est en effet au cœur de cette notion qui renouvelle la conception de la relation entre formation et bibliothèques. Elle réduit les frontières entre enseignement et documentation et permet des modes de travail dynamiques et partagés (travail de groupe et production de documents, souvent multimédia, étant vivement encouragés). La proposition de traduction faite dans le rapport est celle de centre de ressources pour l’information et la recherche.
Les missions des centres sont multiples et intégrées: documentaires, (y compris l’offre technologique), pédagogiques, sociales, un peu moins fréquemment culturelles. On soulignera que les expériences étrangères les plus réussies se situent dans des universités dispensant des formations professionnalisantes, mais il ne s’agit pas d’un modèle exclusif.
Plusieurs établissements exemplaires quant aux publics et aux services sont décrits dans le rapport, notamment les Learning resources centres de l’université de Kingston au sud de Londres, le Saltire Centre de la Glasgow Caledonian University, le projet du Rolex Learning Centre à l’Ecole polytechnique fédérale de Lausanne. L’importance des équipements et des ressources est mise en lumière. Cette richesse de l’offre s’exerce avec d’autant plus de succès auprès des étudiants qu’une grande amplitude horaire est la règle, y compris un service de nuit.
Un autre trait marquant est le souci d’une évaluation régulière des services par les établissements, aussi bien sous l’angle de données statistiques précises sur l’activité que d’enquêtes auprès des publics. Cette auto évaluation permet d’infléchir et de développer l’offre de services, de réorganiser les locaux selon les attentes des usagers, les centres de ressources étant par nature des lieux ouverts au changement.




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Langue Français
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Créé 18-Mai-2014 15:50:10
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Modifié le 06-Jui-2014 09:23:38
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