Le portrait national des bibliothèques publiques québécoises, paru en novembre 2023 à l’initiative de l’APBQ (Association des bibliothèques publiques du Québec), est disponible en ligne. Il dresse un état des lieux relatif aux ressources et aux services de base offerts dans les bibliothèques publiques pour atteindre un niveau de qualité élevé. Le Portrait national se découpe en cinq sous-sections correspondant aux cinq indicateurs évalués dans le cadre du programme BiblioQUALITÉ. Ce sont les dépenses d’acquisition, les heures d’ouverture, la superficie, les places assises et les ressources humaines.
Portée du portrait
Le Portrait national 2023 couvre 91,1 % de la population québécoise desservie. Il a été réalisé à partir des données disponibles pour les bibliothèques membres des organisations suivantes :
- Association des bibliothèques publiques du Québec (ABPQ),
- Réseau BIBLIO des Laurentides,
- Réseau BIBLIO de la Montérégie,
- Réseau BIBLIO du Centre-du-Québec, de Lanaudière
et de la Mauricie, - Réseau BIBLIO de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine,
- Réseau BIBLIO de l’Estrie,
- Réseau BIBLIO de la Capitale-Nationale et de la Chaudière-Appalaches.
Les données de certaines villes ou municipalités membres de ces organisations n’étaient pas
disponibles pour être compilées. Il s’agit de Huntingdon, Valcourt, Paroisse de Plessisville,
North Hatley, Danville, Brompton, Lampton et Lacolle.
Étant donné que le programme BiblioQUALITÉ en est seulement à sa seconde édition, certains
Réseaux BIBLIO régionaux n’ont pas encore complété leur adhésion au programme. Il n’a donc
pas été possible d’inclure dans ce portrait les données de l’ensemble des villes et municipalités
du Québec. Au courant des prochaines années, il est prévu que le Portrait national recense
l’ensemble des données des bibliothèques québécoises.
Finalement, il est important de rappeler que la région de Montréal inclut les 16 municipalités
de cette région administrative, et non pas seulement la ville de Montréal
Présentation de BiblioQUALITÉ
Partout au Québec, les municipalités travaillent à améliorer le cadre de vie de leur communauté
en participant activement à l’offre de services aux citoyennes et aux citoyens, notamment
celui de la bibliothèque publique. Il est souhaitable que l’obtention du plus haut niveau soit
une motivation permanente à l’amélioration continue des services offerts par les bibliothèques
publiques auprès de leurs clientèles.
Le programme BiblioQUALITÉ reconnaît, sur une base objective et durable, les efforts
d’investissements qui sont faits dans les bibliothèques publiques par chaque municipalité
membre de l’ABPQ ou d’un Réseau BIBLIO régional participant.
BiblioQUALITÉ s’appuie sur une série d’indicateurs quantifiables issus des Lignes directrices
pour les bibliothèques publiques du Québec (lignesdirectricesbiblioquebec.ca). Pour chaque
indicateur, un pointage est attribué afin de déterminer le niveau atteint par la bibliothèque.
