Le ministère de la Culture et de la Communication et la Bibliothèque publique d’information rendent publique l’Étude d’impact sur l’optimisation des horaires d’ouverture des bibliothèques territoriales commandée au cabinet Ourouk. Cette étude arrive juste au moment où est confié à Mme Sylvie Robert, sénatrice (socialiste) d’Ille-et-Vilaine et secrétaire de la commission de la culture, de l’éducation et de la communication du Sénat, une énième étude sur l’élargissement des horaires… Si le constant est connu de tous et toutes, à savoir que la France est très en retard par rapport à d’autres pays (Europe du Nord, Etats-Unis, Canada, Asie, …) les solutions, pour ce qui est des bibliothèques territoriales ne sont ni simples ni uniformes.
Inscrite dans une dynamique d’accompagnement méthodologique des collectivités territoriales engagée par le ministère de la Culture et de la Communication, cette étude fait suite à l’ouvrage Ouvrir grand la médiathèque, coédité par le ministère de la Culture et de la Communication et l’Association des bibliothécaires de France.
Concrètement cette étude a été réaliséà partir de données, constats et enseignements recueillis dans le cadre de deux enquètes : une qualitative réalisée au cours du premier trimestre 2015 auprès de 6 bibliothèques et médiathèques qui ont augmenté leurs horaires d’accueil des publics au cours de ces dernières années et sont aujourd’hui ouvertes plus de 30 heures par semaine ; une quantitative réalisée en février-mars 2015, sous la forme d’un questionnaire en ligne auto-administré auquel 145 des quelque 468 bibliothèques et médiathèques ouvrant 30 heures et plus par semaine1 en France ont répondu.
Cette étude vise à doter les bibliothèques territoriales de lecture publique d’outils méthodologiques et d’éléments d’aide à la décision pour instruire la question de l’élargissement de leurs horaires d’ouverture.
Une première partie, intitulée « Portraits de 6 bibliothèques et médiathèques ayant augmenté leurs horaires d’accueil des publics et ouvrant 30 heures et plus par semaine », met en perspective des données qualitatives résultant des « regards croisés » des directions, agents et usagers de ces bibliothèques et de représentants de leurs collectivités, et des données chiffrées sur les impacts de l’évolution des horaires sur les usagers et sur le fonctionnement et l’organisation
des bibliothèques.
Une deuxième partie, intitulée « Portrait de groupe des bibliothèques et médiathèques ouvrant 30 heures et plus par semaine » présente les résultats de l’enquête quantitative en ligne et, notamment, les principales caractéristiques des bibliothèques ouvrant 30 heures et plus par semaine, la démarche d’élargissement des horaires d’ouverture et la mesure de ses impacts.
Une troisième et dernière partie, intitulée « Enseignements et recommandations en vue de l’optimisation des horaires d’ouverture » présente des enseignements, des recommandations et une démarche applicables, en totalité ou en partie, par le plus grand nombre de bibliothèques qui souhaiteraient s’engager dans un projet d’extension de leurs horaires, au-delà des particularités d’un territoire, d’une implantation, d’un équipement, des raisons qui ont présidé à l’augmentation des heures d’ouverture…
A sa lecture, si cette cette étude présente bien les bilans de projets d’aménagement des horaires d’ouverture des bibliothèques de six collectivités, et les retours d’expérience de 145 autres établissements interrogés (enquête en ligne), avec notament la question des difficultés d’applications organisationnelles et sociales, l’on peut regretter le peu de réponses/propositions à la question des moyens financiers : ouverture à moyens contant ? pistes budgétaires innovantes ? pas de précisions sur ce point, qui reste un des principal frein en période de rigueur budgétaire…
Coté positif, elle confirme notamment que les effets de l’extension des horaires sont clairement positifs, mais que l’extension en elle-même ne suffit pas toujours à créer un effet durable et gagne à s’inscrire dans une démarche stratégique mobilisant d’autres leviers (réflexion sur les services).
Bonne lecture ! pour le téléchargement, c’est ICI : Etude Ourouk – Horaires bibliothèques pdf – 1332 Ko
Bibliofrance.org
Source : MCC
